Cibercentinelas casi altruistas

Ya hablé en una ocasión de que uno de los mayores aciertos del proyecto TIC en Andalucía ha sido el desprender del profesorado la mayor parte del soporte técnico de los ordenadores y entregárselo a un Centro de Gestión Avanzada, que como no podía ser menos está formado por personas, con nombre y apellidos (Rafa, Curro, Esther, etc, etc); yo tengo una media de dos llamadas diarias con una media de duración de media hora. Por supuesto es un servicio que se puede mejorar, sobre todo por la escasez de personal con el que cuenta, pero mi valoración sobre el servicio de estos cibercentinelas es muy, pero que muy buena.

Pues me entero hoy de que los de la primera línea de fuego, están contratados en calidad de becarios por la empresa adjudicataria del servicio y sus nóminas no consiguen alcanzar la cifra de 700 leuros. También me entero de que ya no podían más y que se pensaban marchar la mayoría de ellos si sus nóminas no se adecuaban a lo que se puede considerar de mínima justicia. Lo que no sé es cómo se habrá resuelto el tema y aunque no sirva de nada, me apetecía contaros esta situación.

No me puedo creer que esa primera línea del CGA que me está atendiendo desde comienzo de curso como lo está haciendo, esté siendo recompensada con poco más de 600 leuros mensuales.

Ánimo chicos / a.

3 comentarios en «Cibercentinelas casi altruistas»

  1. Estimados Cibercentinelas.
    Aprecio mucho el trabajo que hacen pero igualmente quiero hacerles una advertencia: sean sensatos en su accionar y no se vuelquen al lado del fanatísmo extremista.
    Recuerden que su tarea es encontrar y denunciar a los posibles delincuentes y recomentar a las víctimas ayuda profesional.
    No es su tarea juzgar a nadie ni mucho menos psicoanalizar a las víctimas si no cuentan con la formación profesional adecuada.
    Les comento esto porque alguien que se autodenomina cibercentinela y que no es psicoanalista ni nada parecido está generando un conflicto muy grave en mi familia al sacar concluciones y emitir juicio cuando debería limitarse a recomendar ayuda profesional.

    Repito, es muy importante el trabajo que realizan denunciando delincuentes, pero para todo lo demás dejen que actuen los profesionales ya que de otra manera pueden causar mucho más daño.

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  2. ¿De verdad crees que es un acierto? De momento a mí nadie me ha desprendido de nada. Hemos comenzado este año como Centro TIC. Estamos a finales de Enero y desde que se supone que ha terminado la instalación en nuestro centro no he podido contactar NI UNA SOLA VEZ con el CGA. He enviado varios correos y tampoco me han contestado ninguno. No dudo de la capacidad de los trabajadores del Centro; pero dudo de la eficacia del sistema.

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