Móntate una encuesta con Google Docs en un momento

¿Te gustaría montar una encuesta que pudiera cumplimentar cualquier internauta? ¿Lo quieres hacer sin disponer de un espacio Web o blog? ¿Quisieras que los resultados de la misma se te ofrecieran directamente en una hoja de cálculo para su más fácil tratamiento y obtener un informe visual? Si has respondido SÍ, sigue leyendo, pero si has respondido NO, sigue leyendo también que algún día te puede ser útil.

1.- En el primer paso crearemos el formulario en Google Docs. Para ello, accedes a tu cuenta de Gmail y enlazas sobre “Crear/Formulario”; en los primeros pasos puede que te sientas un poco perdido pues la edición alterna entre la definición del formulario, configuraciones y una hoja de cálculo donde se recogerán las respuestas. Pero no te preocupes, con este vídeo te quedará todo claro:

2.- Formato y publicación del formulario. Una vez creado el formulario, vamos ahora a ver cómo mejorar su aspecto y cómo publicarlo por diferentes medios:

3.- Resultados. Una vez publicado el formulario para recoger las encuestas o comentarios veremos cómo desactivar el mismo y cómo acceder a los resultados, tanto de forma puntual como a nivel de gráficos y estadísticas:

Espero os sea de utilidad; este post ha sido modificado el 3 de febrero de 2012 respecto a su versión original, debido a los cambios que Google ha introducido en este servicio.

126 comentarios en “Móntate una encuesta con Google Docs en un momento”

  1. Hola!! Tengo una pregunta. Cuando estoy creando una pregunta tipo Grid, solo me acepta hasta 5 preguntas, hay alguna forma de aumentar este número o este es el número máximo permitido por Google Docs

  2. Muchas gracias por la información, ha sido muy fácil crear mi encuesta siguiendo tus pasos. Espero que no te importe que haya incluido un enlace en mi blog a este sitio para que mis alumnos también sepan como crear su propia encuesta. Gracias de nuevo

  3. Hola Anibal:
    mi pregunta es: si creas un formulario pero una de las preguntas que tiene cuatro respuesta tres son en forma de text y la última es abierta se puede conbinar.
    Elemplo: Trabajas de médico en:
    Salut mental
    Ginecologia
    Pediatria
    Otras (pregunta abierta)…………

    Gracias

  4. Me ha encantado la manera tan didactica que has realizado en el video, y ya lo he puesto en practica, tambien me ha encantado el diseño que tienes el blog y me gustaria preguntarte que tipo de plugin usas para los comentarios. Un abrazo y gracias por tus enseñanzas

  5. Hola! cuando descargo las respuestas del formulario de google en formato excel, se descuadran las columnas, por lo que no se sabe qué respuestas perteneces a cada pregunta. Me gustaría saber qué tipo de transformación o paso hay que seguir para que esto no sucede. Gracias.

  6. Hola Mariana

    Lo de las “Ñ” creo que es más bien cosa de la codificación que tiene el navegador, no es cosa del servicio de encuesta.
    Y con respecto al límite, no lo sé.

    Salud!

  7. Otra vez yo. Quisiera saber hasta que cantidad de personas pueden participar de la encuesta. 2000 personas?

    Saludos y espero rta!

  8. Hola Anibal,

    Estoy realmente fascinada porque he desarrollado la encuesta online solo con tu ayuda. Mi pregunta es: ¿ Cómo puedo hacer para que la Ñ y los acentos salgan bien en la versión que lee el encuestado? Es que me salen signos de interrogación e interpreto que debe haber forma de ponerlo para que lo acepte en el código fuente.

    Un abrazo, espero rta.

    Mariana

  9. Hola Jorge

    Ten en cuenta que las respuestas se graban en una hoja de cálculo, luego el tratamiento de los resultados se gestiona de forma fácil. Se trataría pues, de añadir columnas a esa hoja para procesar los resultados como convenga.

    Salute!

  10. Hola Anibal, muy buena explicacion

    te cuento que estoy diseñando un formulario que tiene como objeto calificar el cumplimiento de requisitos de una empresa, la idea es que cada pergunta % con respecto a todo el cuestionario y cada respuesta tenga una valoracion.

    quisiera saber si es posible y si es asi como se hace para que adicional a que las respuestas se reporten a un solo usuario si al finalizar el cuestionario cada asesor que diligencia el formulario puede verificar el procentaje de cumplimiento.

    gracias

  11. Hola! El blog está muy bien.
    Tengo una pregunta, por si alguien me pudiera contestar.
    Si hago un form para que los alumnos lo rellenen en casa, ¿cómo puedo hacer que cada alumno en casa solo pueda rellenarlo una vez? ¿hay alguna opción de contraseña, cookies del ordenador, etc? He buscado, pero no encontré nada ¿Alguna idea para conseguir esto?
    Muchas gracias y un saludo!

  12. Enhorabuena!!! Me parece que has tratado el tema de forma excelente. Queda explicado muy clarito y de forma muy sencilla.

    Me has ahorrado mucho tiempo y no puedo por menos que agradecértelo.

    Me dedico al buceo, si en algo te puedo ayudar no tienes más que decírmelo 🙂

    Gracias de nuevo.

    José

  13. hola!! yo tengo una pregunta ya he utilizado esta funcion lo que quiero saber es si se puede poner en el formulario una opcion para cargar una imagen, se puede?

  14. Gracias por hacer un tutorial tan sencillo, tan directo y con vocabulario tan llano.
    Es un modelo a seguir… Ojalá algún día abunden las explicaciones como éstas.
    Un saludo

  15. tengo una duda. estoy usando en un formulario un combo box (lista de selección), es posible cargar dinamicamente los valores de esta lista?
    lo que necesito es no tener que ingresar uno a uno los valores de la lista cuando estoy creando el formulario, quiero que cargue la lista de valores ya sea de una hoja de calculo, base de datos u otro sitio web. esto es posible?

  16. Hola: Excelente material. Tengo una pregunta. ¿Cómo hago para que me aparezca en las respuestas recibidas el correo de la persona que la envía?
    Gracias

  17. Hola, he visto a varios preguntar sobre como identificar quien es el que contesa la encuesta y como limitar a una encuesta por persona, pues la única que conozco es una opción que dice: Recojer automaticamente el nombre de usuario de la persona que responda, la única limitante es que la otra persona tiene que tener una cuenta de Gmail para poder logearse y contestar la encuesta, si es una pequeña limitación, pero yo lo veo del lado positivo y a mis encuestados les pido que abran una cuenta de correo de gmail, y asi aprovechar las bondades de Google Docs, que no solamente son formularios, si no trabajos colaborativos de Excel Word y Power Point, espero les haya servido mi comentario,saludos.

  18. Buenas

    Últimamente han aparecido muchas dudas por aquí, debido fundamentalmente al cambio que Google ha introducido en sus formularios. Por ello he creado nuevas películas adaptadas y renovadas.

    Joan, uso ScreenFlow para mac.
    Salud!

  19. Primero felicitarte por tu magnífico blog, se aprende mucho en tu sitio, de verdad. No quiero robarte mucho tiempo pero me gustaría que me dijeras cómo capturas las pantallas para hacer el video tutorial. Yo lo hago con macromedia captivate pero luego tengo mil problemas para publicarlo.

  20. Hola Anibal, que tal te saluda una amiga desde Perú, bueno mi consulta es la siguiente, acabo de realizar una encuesta para que sea completada por mis clientes, bueno resulta que de los 20 que he enviado solo me han respondido 2, entones lo que quiero saber es quienes fueron…bueno este encuesta es anónima verdad? no hay forma de poder observar de que correo provienen? Quisiera que por favor me ayudes con esto que no se como explicárselos a mis jefes.
    Gracias desde ya por el gran apoyo!

  21. Buenas tardes
    He configurado mi doc como privado, sin embargo cuando me mando un cuestionario a mi mismo, veo que la persona que lo rellena tiene la opcion de ver las estadisticas o respuestas. Como escribo en nombre de una empresa, la verdas es que me gustaria que esta opcion no se diera. Como puedo hacer para anular esa opcion. Muchisimas gracias por la informacion, nos ha sido de mucha ayuda.
    Saludos

  22. Hola, buenas tardes,
    quisiera saber si sabeis de algun sitio online que ofrezca encuestas que no tenga muchas limitaciones pero que se pueda controlar de alguna forma que no vote o realice la encuesta dos veces la misma persona.
    Muchas gracias

  23. Hola de nuevo Anibal.
    Me encuentro con los siguientes problemas / dudas con mi encuesta en Google Docs
    1) Puedo configurar la aplicacion para que me avise por mail cada vez que alguien completa el formulario y lo envia?
    2) Cuando quiero editar el mensaje de salida, se pone gris el “Saving” y queda solo disponible el boton “saving” y solo puedo cerrar esa ventana con click en la X del angulo superior derecho. ¿por que puede pasar esto?
    3) cuando pincho en SAVE arriba a la derecha en la pagina, se queda en SAVING tanto ese boton como un cartelito aranjado en el centro de la ventana, arriba, y no se van mas…
    Luego, el formulario testeado desde la pagina donde se lo deriva, funciona sin esos cambios del mensaje de salida.
    Gracias de antemano, cuando puedas, por tu ayuda.

  24. Hola, ante todo. gracias por tu blog! Una consutla: Ya he creado mi encuesta en google docs y ya la he direccionado desde mi sitio (www.motivaciondiaria.com/coaching.html) abajo y antes del enlace “volver al blog” he puesto un link “quiero que me contacten”, que lleva al formulariode la encuesta en google docs.
    Una vez allí, ¿hay alguna manera de que al terminar de completar la encuesta el navegante vuelva a ser dirigido a la pagina desde la cual habia sido derivado? Creo que si se puede, pero no estoy descubriendo cómo.
    Muchas gracias otra vez!

  25. Hola Anibal,

    Como no podía ser de otra manera, me uno a las felicitaciones generales por el post: claro, ameno, útil… Vamos que les has hecho un buen favor a esta genta tan maja de Google (no sé yo si sin tu post me habría aclarado…)

    De todas formas, como siempre hay un “pero” vamos con él. Don’t guorri no es un “pero” sobre tu post sino sobre las encuestas en sí 😉

    El problema con el que me encuentro es el siguiente: en una parte de la encuesta, planteo las tres mismas preguntas para 19 situaciones diferentes pero al consultar los datos que me han remitido los encuestados (ya sea en el formato de google docs o exportando la tabla en excel),al estar cada columna identificada con una letra en vez de con el nombre de las situaciones en concreto, no consigo identificar a qué situación corresponde cada respuesta (no me parece que sea necesariamente el orden correlativo en que han sido planteadas las preguntas).
    Imagino que el problema es mio ya que si voy al apartado de “resumen de los resultados”, sale la estadística correctamente presentada.

    ¿Te has encontrado alguna vez con este problema?
    ¿Algún truco para evitarlo/solucionarlo?

    Muchas gracias de nuevo y si tú o alguien me puede ayudar, más gracias todavía 😉

    Álex Fdez

  26. HOLA ANIBAL, FELICITACIONES, por tu post, y tengo algunas preguntas ojala puedas ayudarme.

    mira en primer lugar a mi me sale la pagina de google todo en ingles y eso no me ayuda nada. ya busque como cambiarla para que aparezca en español pero no lo encuentro.

    segundo. tampoco me apareden las funciones esas de compartir ni crear encuesta ni nada de eso, solo veo la hoja de calculo.

    ojala puedas ayudarme, yo quiero aprovechar esa funcion para evaluar algunos temas de mi clase. saludos y muchas gracias

  27. Si se envía la encuesta o formulario por correo, se puede saber el origen (el que hace la encuesta-formulario) ??

    El correo llega al usuario, y pulsa en el enlace, o la rellena en el mismo correo si viene incrustrada creo.

    se podría saber quién es ??

    Saludos

  28. Hola a todos,

    Tengo una pregunta sobre los formularios, he creado uno que es una plantilla de viages para la gente de la oficina. Lo que quisiera hacer y no encuentro la opción de como hacerlo es que cada vez que rellenen un formulario y lo envíen me llegue un aviso a mi correo electrónico que lo han hecho. ¿Sabrías como podría hacerlo?

    Gracias

  29. Hola de nuevo Anibal que tal?

    A mi lo que me gustaría conseguir que una misma persona no pueda responder dos veces, he probado insertando un campo para que el usuario se identifique, pero nada impide que se identifique. Una opción tal vez podría ser, enviando el formulario vía mail, que la dirección de correo se adjuntara en los datos de respuesta en una columna.
    Que te parece?

    Muchas gracias

  30. Estimado Aníbal;

    Este comentario es simplemente para agradecerte la elaboración de este tutorial tan demostrativo de una herramienta muy interesante y útil.

    Gracias y un abrazo,
    José Ramón

  31. Buenas, me gustaría saber un par de cuestiones:

    * ¿Existe ya alguna manera de restringir la encuesta a una sola respuesta por usuario?

    * ¿Hay alguna forma de identificar al usuario que ha realiado la encuesta que no sea introduciendo un campo en la encuesta?

    Graciass!

  32. ¡Hola!
    Uno más que se añade a las felicitaciones y agradecimientos generalizados. Tods las explicaciones resultan muy útiles aunque como esto es un “noparar”, siempre aparece alguna modificación respecto de lo explicado en tus vídeos (por cierto, ni se te ocurra eliminar el ambiente familar que se oye de fondo: aún hace más “humano” y agradable el verlos).
    Como casi siempre también, quería plantearte una duda: en el caso de querer que me puntuen por ejemplo de 1 a 5, diferentes items de una misma pregunta, ¿cómo podría hacerlo? Pruebo con las opciones de escala o cuadrícula pero no te permiten (creo) puntuar. Tan solo marcarlas.
    Gracias por anticipado y perdona si la pregunta es muy obvia o ya ha sido contestada (soy un absoluto novato en estos temas)

  33. Hola, realice dos encuestas diferentes en Google Docs, una para egresados y otra para empleadores. El problema que se me presentó, es que en la primera si puedo visualizar los resultados en forma gráfica (esto es excelente). Pero en la segunda encuesta, solo me aparecen las cuatro primeras preguntas y las últimas dos y no me permite visualizar todas las demás de manera gráfica, espero y me puedan auxiliar al respecto.

  34. Hola Anibal:

    Muchas gracias por compartir tus conociemientos 🙂 Oye una duda puedes exportar tus gráficas de los resultados a excel o a word para realizar un reporte.

    Muchas gracias amigo, saludos desde México!

  35. Creo que la única opción para evitar que una encuesta se pueda contestar dos veces por una misma persona, IP o PC es identificando a cada usuario con un nombre y password, cosa que no está operativa en googledocs dentro de esta sección. Quizá deberían pensar los de google en una identificación por mail; aunque tampoco evitaría que una persona pueda disponer de varios mails pero el resultado de la encuesta puede aproximarse más a la realidad. Si alguien conoce algún método funcional para esto le estaría muy agradecido.

  36. Buenas,
    Yo acabo de armar una encuesta de unos 50 puntos, y vamos a darle un fuerte lanzamiento desde la ONG en la que trabajo, la duda que tengo es la siguiente:
    1)
    ¿existe algún límite en la cantidad de respuestas que puede soportar?
    2)
    y por otro lado, mi encuesta está ramificada; y en los resultados salen los porcentajes del universo total, y no del particular que responde solo esa sección; hay alguna forma de configurar esa presentación para que los resultados se muestren de otra manera?
    (es decir, si responde por ejemplo que es hombre tiene preguntas especificas, yo quiero que la representación de esas preguntas especificas figure como 100%)

  37. Hola Anibal,
    No quiero robarte mucho tiempo pero me gustaría que me dijeras cómo capturas las pantallas para hacer el video.

    Muchas gracias, si necesitas cualquier cosa por favor cuenta conmigo.
    estamos en contacto.

  38. Hola estoy igual que mucho s usuarios por lo que leo en los post, creo las encuestas pero puedo votar todas las veces que quiera, no hay manera de votar una vez para que no se pueda falsear la encuesta.

    Saludos

  39. Después de ver tus videotutoriales y realizar la encuesta tengo una duda, y es cómo evitar que pueda enviar la misma persona varias veces la misma encuesta. Para el caso de la evaluación interna de un Centro no conviene tener más de una respuesta por familia.
    ¿Cómo solucionar ese problema?

  40. Muchas gracias por compartir esta información tan interesante. Me ha permitido avanzar mucho con mis encuestas de evaluación y autoevaluación para el alumnado.

  41. Hola, quisiera saber si sabeis de algun sitio online que ofrezca encuestas que no tenga muchas limitaciones pero que se pueda controlar de alguna forma que no vote o realice la encuesta dos veces la misma persona.

  42. En el segundo paso, en mi hoja de calculo no aparecen las pestañas (debatir-compartir-publicar)y por lo tanto no puedo ir a la creación del formulario. Muy buena la explicación pero quedo trancado ahi. ¿Cómo lo puedo resolver? ¿qué es? ¿posiblemente mi versión de excel?
    Gracias por la ayuda

  43. Hola, estoy haciendo unas encuestas para un proyecto, las tengo en el blog, pero mi profesor me pide que no se pueda repetir encuesta por persona (o equipo pc). Cómo lo hago? Gracias.

  44. La idea es muy buena, pero si quiero puedo votar 40.000 veces en la misma encuesta, por lo tanto no tiene ninguna validez. No entiendo como los creadores no han pensado en esto, deberían restringir las IP repetidas o, al menos, comprobar las cookies. Así no sirve para nada.

  45. Genial, muchas gracias por el tiempo dedicado a esto. Sólo que he batallado un poco con cuestiones de que mi cuenta en google docs aparece ligeramente diferente, a lo mejor por el hecho de radicar en México, a lo mejor por tener Windows. Pudiera ser… creo. ¿O tendré que actualizar mi cuenta para que aparezca así? Saludos desde Chihuahua, México como había dicho antes.

  46. Fantástico blog, lo voy recorriendo poco a poco y me resulta muy útil. Muchas gracias por compartir.
    Tengo la misma duda que Eduardo G, me gustaría conseguir que una misma persona no pueda responder dos veces, he probado insertando un campo para que el usuario se identifique, pero nada impide que se identifique “mal”. Una opción tal vez podría ser, enviando el formulario vía mail, que la dirección de correo se adjuntara en los datos de respuesta en una columna.
    ¿qué opináis?
    Un saludo!

  47. Muy buena entrada, si señor. Con tu permiso, voy a enlazar esta entrada a la que estoy haciendo en mi blog para que mis visitantes puedan acudir aqui.

    Un saludo.

  48. Me gustarí preguntar si alguien abe que tengo que hacer si no me aparecen la mitad de las opciones de las que explicas en el video. Yo solo tego la pestaña de compartir pero no me permite hacerlo como un formulario y no se como hacerlo. Alguien me podría ayudar? Gracias

  49. Una pregunta: ¿Cómo impedir, si es posible, que una persona conteste más de una vez a la encuesta?

    Me parece muy interesante para utiizar con nuestros alumnos, pero ése podría ser un inconveniente.
    Gracias de antemano.

  50. Aníbal, no sé si puedes ayudarme. Estoy intendo hacer copia de mi encuesta, y el problema es que la hoja con las posibles respuestas me desaparece… ¿que puedo hacer?

  51. Para la realización de cuestionarios, formularios, encuestas, … Os recomiendo http://www.encuestafacil.com. Podeis diseñar cuestionarios, personalizarlos, publicarlos en el web, enviarlos por email, … Facíl y Rapido
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  52. Hola Anibal,
    Primero felicitarte por tu magnífico blog, se aprende mucho en tu sitio, de verdad. No quiero robarte mucho tiempo pero me gustaría que me dijeras cómo capturas las pantallas para hacer el video tutorial. Yo lo hago con macromedia captivate pero luego tengo mil problemas para publicarlo.
    Gracias de antemano,
    Cova

  53. Hay una opción, por la que después de responder la encuesta, se puede optar por ver el documento publicado, aparece el doc junto con un chat parecido al de las presentaciones; i.e. los q respondieron la encuesta pueden entrar en conversación. Cuando lo probé, el chat tenía un bug: a medida q se incorporaban líneas desaparecía de la pantalla. Tal vez eso ya esté resuelto.

  54. Perdonad que escriba aquí, que quizás no sea el sitio adecuado, pero es la única manera de contactar con vosotros.
    Soy un profesor de Magisterio de la Universidad de Castilla La Mancha, en Toledo (España). Estoy realizando actualmente una investigación para poder completar mi tesis. Trata sobre la utilización de los Blogs en Educación, o como prefiero llamarlo, sobre los Edublogs.
    Para poder llegar a algunas conclusiones generalizables necesitaría que colaborarais conmigo. Y es para esto para lo que solicito vuestra ayuda. En principio simplemente se trataría de rellenar un brevísimo cuestionario por parte del profesor creador del Blog y de sus alumnos/as valorando la influencia de su edublog en algunos aspectos educativamente importantes.
    Por favor, si están dispuestos a colaborar, les ruego me escriban un email a JoseFrancisco.Duran@uclm.es para que les pueda enviar en un archivo adjunto el cuestionario y luego me lo devuelvan relleno.
    Muchísimas gracias.
    En Toledo tenéis un amigo (y aprovecho para invitaros a visitar esta preciosa ciudad).
    Un abrazo.

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